Caviardage du journal de conversation du chatbot avec anonym.plus

Effacez les identifiants utilisateur des transcriptions de bot, le fil du dialogue reste.

Le caviardage d'une conversation consiste à retirer les données personnelles des échanges qu'un bot de santé enregistre avec les utilisateurs. Le secret médical (Art. L1110-4 CSP) et la Loi n° 78-17 s'appliquent avant réutilisation. anonym.plus remplace les identifiants sur votre appareil, donc le dialogue se lit encore naturellement.

Quand cela s’applique

Les conversations de bot contiennent ce que les utilisateurs ont saisi, souvent avec un nom, un e-mail ou un détail de symptôme. Pour améliorer le bot, les parties personnelles doivent partir.

Comment anonym.plus s’en charge

  1. Ouvrez la conversation enregistrée dans anonym.plus sur votre appareil.
  2. Il marque noms, e-mails, numéros, IP et dates.
  3. Chaque locuteur reçoit un rôle stable dans le dialogue.
  4. Vérifiez les marques, puis remplacez-les ou masquez-les.
  5. Enregistrez la conversation nettoyée localement sans envoi.

Ce que vous devez fournir

Types d'entités de données de santé détectés

CatégorieType d’entité anonym.plusExemple
NomsPERSON« je suis Marc » → [UTILISATEUR]
CoordonnéesEMAIL_ADDRESSmarc@exemple.fr → [EMAIL]
RéseauIP_ADDRESSIP client → [IP]
DatesDATE_TIME« hier soir » → [DATE]
CoordonnéesPHONE_NUMBER+33 1 79 46 01 73 → [TELEPHONE]
AffectionMEDICAL_CONDITION« migraine » → [AFFECTION]

Conformité atteinte

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Limites & précautions

Le chat libre est désordonné, avec des fautes et des noms tronqués. Un prénom seul peut encore passer. Vérifiez les marques avant l'export, car la grammaire relâchée donne moins d'indices à l'outil qu'un dossier formel.

Questions fréquentes

Pourquoi marquer l'identifiant de session et l'IP client ?

Les deux pointent vers un utilisateur au fil des tours, donc ils agissent comme identifiants. L'outil les remplace comme un nom ou un e-mail.

Le dialogue garde-t-il son sens après caviardage ?

Oui. Des étiquettes de rôle stables gardent le fil utilisateur-bot clair, donc l'échange se lit naturellement sans vrais noms.

Puis-je nettoyer plusieurs conversations ensemble ?

Oui. Un dossier de conversations enregistrées est traité une à une sur votre appareil.