L'expurgation des exports d'enquête d'engagement supprime les métadonnées et références permettant d'attribuer chaque réponse à un individu. Le RGPD Considérant 26 exige que personne ne puisse raisonnablement reconstituer cette attribution. Le logiciel réalise ce traitement localement, sans aucune étape sur un serveur tiers.
Quand cela s’applique
Le service RH d'une entreprise de 800 personnes exporte les résultats bruts d'un sondage de satisfaction. Les métadonnées de la plateforme incluent adresses électroniques et horodatages précis. Avant l'analyse, ces exports sont épurés en local pour garantir la confidentialité promise aux répondants.
Comment anonym.plus s’en charge
- Exportez les résultats bruts depuis votre outil de sondage (CSV ou XLSX).
- Chargez le fichier dans le logiciel sur votre poste.
- L'outil signale courriels, horodatages précis, noms et identifiants de répondant.
- Supprimez ou remplacez chaque champ identifiant.
- Vérifiez que les verbatims libres ne contiennent pas de références nominatives.
- Enregistrez le fichier expurgé pour l'analyse agrégée.
Ce que vous devez fournir
- Export CSV ou XLSX de la plateforme de sondage.
- Liste des colonnes à expurger (courriel, IP, horodatage précis).
- Facultatif : seuil de généralisation pour les horodatages (semaine vs jour).
Types de données personnelles détectés
| Catégorie | Type d’entité anonym.plus | Exemple |
|---|---|---|
| Courriel | EMAIL_ADDRESS | jean.petit@societe.fr → [EMAIL] |
| Adresse IP | IP_ADDRESS | 192.168.10.45 → [IP] |
| Noms | PERSON | Jean Petit → [REPONDANT_12] |
| Dates | DATE_TIME | Soumis le 05/02/2026 à 09h14 → [DATE_APPROX] |
| Téléphone | PHONE_NUMBER | +33 9 70 12 34 56 → [TEL] |
| Identifiant | NATIONAL_ID | EMP-77321 → [ID] |
Conformité atteinte
- Retire les métadonnées d'identification selon le RGPD Considérant 26.
- La CNIL / Loi n° 78-17 impose que la confidentialité promise aux répondants soit effective, pas seulement déclarative.
- Traitement 100 % local : aucune information de répondant ne quitte votre réseau.
- Chiffrement AES-256-GCM des fichiers intermédiaires.
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Limites & précautions
Dans les petites équipes (moins de dix personnes), même des réponses épurées peuvent être attribuables par déduction. Agréger les réponses par cohorte minimale avant toute diffusion reste indispensable.
Questions fréquentes
La plateforme de sondage ne propose-t-elle pas déjà l'anonymisation ?
La plupart des outils SaaS promettent la confidentialité mais incluent des métadonnées dans les exports bruts. Le logiciel retire ces résidus pour garantir une expurgation réelle au sens du Considérant 26.
Peut-on conserver les horodatages en les généralisant à la semaine ?
Oui. L'outil peut remplacer un horodatage précis par sa semaine calendaire, ce qui préserve la tendance temporelle sans permettre d'identifier le répondant.
Comment traiter les commentaires libres qui citent des collègues par leur prénom ?
Le moteur détecte les prénoms dans le texte libre et les remplace par une étiquette générique. Relisez ensuite les verbatims pour détecter les surnoms ou références indirectes.