I moduli di accettazione digitale raccolgono anamnesi, consensi e dati demografici dell'assistito prima di un incontro di telemedicina. Questi moduli rientrano nel GDPR Art. 9 e nelle Linee guida telemedicina (Accordo Stato-Regioni 17/12/2020). anonym.plus oscura tutti gli identificatori sul dispositivo, rendendo i modelli utilizzabili per audit di processo senza esporre l'assistito.
Quando si applica
Una piattaforma di televisita SSN raccoglie schede di accettazione digitali prima di ogni consulto. Il responsabile qualità vuole analizzare i pattern di compilazione senza processare dati personali.
Come lo gestisce anonym.plus
- Esporta i formulari di accettazione e aprili in anonym.plus.
- Il programma rileva nomi, date di nascita, codici fiscali e contatti.
- Le risposte anamnestiche (sintomi, allergie) restano intatte.
- Oscura o sostituisci ogni campo identificativo.
- Verifica il modulo risultante per eventuali PII residue.
- Archivia il modulo oscurato per l'analisi di processo.
Cosa serve fornire
- Modulo di accettazione in formato PDF, DOCX, HTML o TXT.
- Un'azione: oscuramento completo o sostituzione con etichette di ruolo.
- Mappa opzionale dei campi del form per guidare il rilevamento.
Tipi di entità rilevati nei dati sanitari
| Categoria | Tipo di entità anonym.plus | Esempio |
|---|---|---|
| Nominativo | PERSON | Nome e cognome: Teresa Marino → [PAZIENTE_1] |
| Data di nascita | DATE_TIME | nata il 14/04/1978 → [DATA_NASCITA] |
| Codice fiscale | IT_FISCAL_CODE | MRNTRS78D54F205X → [CF] |
| Telefono | PHONE_NUMBER | +39 081 9876543 → [TELEFONO] |
| EMAIL_ADDRESS | t.marino@mail.it → [EMAIL] | |
| Luogo | LOCATION | residente a Napoli → [LUOGO] |
Conformità raggiunta
- Identità digitale — l'accettazione si fonda su SPID o CIE ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. 82/2005 (CAD): il modulo unisce quindi identificativi forti, codice fiscale e Tessera Sanitaria, a dati anamnestici che ricadono nell'art. 9 GDPR.
- Consenso informato — l'art. 1, comma 4, della L. 219/2017 vuole il consenso documentato e conservato: la copia usata per l'analisi dei pattern di compilazione non può sostituire il modulo sottoscritto.
- Requisiti del servizio — il DM 21 settembre 2022 sui requisiti funzionali e i livelli di servizio della telemedicina impone che l'accettazione preceda la prestazione: l'audit organizzativo lavora bene anche su moduli oscurati.
- Protezione fin dalla progettazione — l'art. 25 GDPR chiede che la minimizzazione sia predefinita: qui è l'oscuramento a monte dell'analisi, con elaborazione offline e cifratura AES-256-GCM + Argon2id.
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Limiti & avvertenze
I form compilati liberamente dagli assistiti possono contenere PII in campi di testo libero non strutturati. Verifica manualmente i campi 'note aggiuntive' dove il rilevamento automatico ha minore precisione.
Domande frequenti
Le risposte sui sintomi vengono oscurate?
No. Solo i campi identificativi (nome, CF, contatti) vengono oscurati; le risposte cliniche restano intatte.
Il programma gestisce modelli PDF con campi compilabili?
Sì. I campi compilabili PDF vengono letti e i valori identificativi oscurati.
Posso elaborare schede di accettazione in lingue regionali?
Il programma è ottimizzato per l'italiano; il rilevamento funziona anche su formulari misti italiano-dialetto.