Una trascrizione di televisita contiene dati sanitari ai sensi del GDPR Art. 9: diagnosi, sintomi e informazioni personali espresse durante un teleconsulto. Le Linee guida nazionali telemedicina (Accordo Stato-Regioni 17/12/2020) impongono uno standard elevato di protezione per questi verbali digitali. anonym.plus individua e rimuove tutti gli identificatori direttamente sul tuo dispositivo, così il contenuto clinico resta leggibile senza nominare l'assistito.
Quando si applica
Le televisite SSN vengono trascritte automaticamente. Il registro risultante contiene nomi, date di nascita, codici fiscali e link alla stanza virtuale. Prima di riusare la trascrizione per formazione o audit di qualità, tutti questi elementi devono essere oscurati.
Come lo gestisce anonym.plus
- Apri la trascrizione in anonym.plus sul tuo dispositivo locale.
- L'OCR locale legge anche screenshot di dialogo incorporati nel documento.
- Il programma evidenzia nomi, date, contatti, codice fiscale e URL della televisita.
- Esamina ogni marcatura e correggi eventuali termini clinici rilevati per errore.
- Sostituisci ogni identificatore con un'etichetta di ruolo stabile oppure oscuralo.
- Salva il testo ripulito. L'originale rimane sul tuo dispositivo.
Cosa serve fornire
- La trascrizione in formato TXT, DOCX, PDF o testo incollato.
- Un'azione: sostituzione, oscuramento o mascheramento parziale.
- Mappatura opzionale dei parlanti ai ruoli [PAZIENTE] e [MEDICO].
Tipi di entità rilevati nei dati sanitari
| Categoria | Tipo di entità anonym.plus | Esempio |
|---|---|---|
| Nominativo | PERSON | «Buongiorno, sono Mario Rossi» → [PAZIENTE_1] |
| Data | DATE_TIME | «dal martedì scorso» → [DATA] |
| Telefono | PHONE_NUMBER | +39 347 1234567 → [TELEFONO] |
| EMAIL_ADDRESS | m.rossi@esempio.it → [EMAIL] | |
| Codice fiscale | IT_FISCAL_CODE | RSSMRA80A01H501Z → [CF] |
| Link televisita | URL | https://televisita.asl.it/stanza/abc → [LINK] |
Conformità raggiunta
- Categorie particolari — la trascrizione di una televisita riporta sintomi, diagnosi e terapie: è un trattamento di dati relativi alla salute ai sensi dell'art. 9 GDPR, definiti dal Considerando 35 GDPR, e ricade fra le misure di garanzia dell'art. 2-septies del D.Lgs. 196/2003.
- Erogazione della prestazione — le Indicazioni nazionali per l'erogazione di prestazioni in telemedicina (Accordo Stato-Regioni del 17 dicembre 2020) e il DM 21 settembre 2022 sui requisiti funzionali e i livelli di servizio della telemedicina vogliono la televisita tracciata come una prestazione ordinaria: l'originale resta nel percorso di cura, la copia de-identificata va alla formazione.
- Segreto professionale — l'art. 622 c.p. e, per il dipendente pubblico, l'art. 326 c.p. sanzionano la rivelazione; gli artt. 10 e 11 del Codice di deontologia medica FNOMCeO vincolano allo stesso riserbo il professionista che compare a verbale.
- Sicurezza del trattamento — trattamento interamente locale ai sensi dell'art. 32 GDPR: nessun responsabile esterno da nominare ex art. 28 GDPR, copie di lavoro cifrate con AES-256-GCM + Argon2id.
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Limiti & avvertenze
I nomi pronunciati possono essere trascritti con errori dalla sintesi vocale e sfuggire al rilevamento. Verifica tutte le marcature prima dell'esportazione. Le trascrizioni automatiche hanno il rischio residuo più elevato.
Domande frequenti
I nomi parlati sono più difficili da rilevare di quelli scritti?
In parte. Errori di trascrizione vocale possono rendere un nome insolito. Il programma riconosce i nomi chiari in modo affidabile; verifica il resto manualmente, specialmente nelle trascrizioni automatiche.
Serve un accordo di trattamento dati (DPA) con anonym.plus?
No. anonym.plus lavora interamente sul tuo dispositivo, senza passaggio cloud. Nessun terzo accede ai dati, quindi non è necessario alcun DPA aggiuntivo.
I cambi di turno dei parlanti restano leggibili dopo la de-identificazione?
Sì. Con l'opzione sostituzione ogni parlante riceve un'etichetta stabile, così il filo del dialogo rimane comprensibile senza nominare una persona reale.